Google aveva pubblicizzato il servizio Picasa Web Albums promettendo che sul servizio potevano essere caricate fino a 8.192.000 fotografie scattate con una fotocamera da 5 Megapixel. Tuttavia il servizio permette di creare al massimo 1000 album fotografici ed ognuno di essi può contenere 1000 foto.
Le persone che hanno acquistato spazio aggiuntivo per Picasa Web Album si sono lamentate e, per prevenire ulteriori possibili lamentele, Google ha modificato la descrizione che accompagna le varie opzioni di acquisto. Ora infatti, acquistando 20Gb di spazio per l’archiviazione delle proprie foto appare la scritta: “Archivia fino a 10,000 foto di una fotocamera da 5 MP.
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