Google Checkout

Le tendenze di Google Checkout — Oltre alle tendenze relative alle ricerche generiche e a quelle musicali, Google ha lanciato un’ulteriore sezione di Google Trends dedicata alle tendenze riscontrate in Google Checkout. I grafici mostrano l’andamento delle vendite ricavate dai vari merchant che hanno adottato Google Checkout come strumento di pagamento.

20,000 terabyte al giorno — Questo è l’ammontare di dati elaborato ogni giorno da Google. Niall Kennedy riporta anche alcuni numeri che mostrano come la mole di lavoro per la società di Mountain View sia cresciuta in modo impressionante nel corso degli ultimi anni.

Vanessa Fox lascia Google — Vanessa Fox, product manager di Google Webmaster Central ha lasciato la società di Mountain View per entrare a far parte del team di Zillow, un servizio di ricerca dedicato al mercato immobiliare.

Google cancella la festa per Google Checkout — Ad inizio settimana Google annunciò che avrebbe tenuto un Google Checkout party in concomitanza di un evento organizzato da eBay. Ricordiamo che Google Checkout è un sistema di pagamento concorrente di PayPal (posseduto da eBay). eBay ha prontamente risposto sospendendo l’acquisto di annunci Google AdWords negli Stati Uniti. Google ha allora riconsiderato la “brillante idea” decidendo di annullare la festa.

Pare che Google abbia iniziato a promuovere Google Checkout in maniera più insistente. Alcuni navigatori hanno potuto vedere la pubblicità di Google Checkout nella home page del motore di ricerca. Anche all’interno delle SERP sono apparsi dei richiami al sistema di pagamento della società di Mountain View.

Effettuando la ricerca sd cards 128mb è possibile vedere il riferimento a Google Checkout all’interno dei risultati onebox.

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Google Java Gmail client — Google ha reso disponibile un’applicazione Java per accedere al servizio di posta elettronica Gmail utilizzando i telefoni cellulari. In questo modo l’accesso è molto più rapido rispetto alla versione mobile utilizzabile con un browser. Potete leggere alcuni impressioni anche su Web Worker Daily.

Google sempre più attivo nel settore radio — Pare che Google sia impegnata nel reclutamento di un numero sempre maggiore di personale che verrà impegnato nel servizio di pubblicità radiofonica dMarc.

Inoltre per il periodo natalizio sembra che Google abbia in programma di offire gratuitamente l’utilizzo di Google Checkout. Normalmente il servizio costa al merchant il 2% del valore della transazione più 20 centesimi di costo fisso.

Google Checkout blog — Google inaugura un nuovo blog dedicato a Google Checkout, il servizio per la gestione dei pagamenti online.

Nel blog verranno presentate le novità del servizio ed i consigli per utilizzarlo al meglio.

Avevamo già sollevato la questione di come il pessimo servizio clienti di Google sarebbe potuto diventare uno dei punti deboli di Google Checkout.

Ora si iniziano a leggere abbastanza spesso le prime esperienze negative da parte degli utenti che non ricevono alcuna risposta in seguito ai problemi legati all’utilizzo del nuovo sistema di pagamento di Google.

Nel forum di Google Blogoscoped, potete leggere il commento di David Sanger, che si è visto cancellare un ordine già pagato e non ha ricevuto alcuna risposta dopo 3 email e 3 moduli di contatto inviati al servizio di assistenza di Google Checkout.

Link: l’esperienza di un utente Google Checkout.

Kirby Witmer, dopo essersi lamentato di un disservizio con Google Checkout ha ricevuto una ricca collezione di gadget spedita direttamente da Mountain View.
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Pare che sotto gli annunci AdWords di eBay appaia il logo di Google Checkout. Sicuramente non lo utilizzano perché gli piace o per volere dare una mano a Google. Forse è solo per dare maggior credito ai propri annunci su AdWords.

Però proibisce di utilizzarlo come sistema di pagamento per i venditori su eBay.

[via Google Operating System]

Dopo le analisi pessimistiche dell’ex dipendente di PayPal, ecco che c’è chi scommette sulla politica di sconto pianificata da Google con l’accoppiata AdWords e Checkout.

Google Checkout rappresenterebbe infatti un modo per ridurre il costo delle inserzioni su AdWords e questo motivo potrebbe portare molti merchant ad adottarlo come sistema di pagamento.

Link: le riflessioni di Nathan Weinberg e di Nick Carr su Google Checkout.

Un ex ingegnere di PayPal spiega perché, secondo lui, Google ha commesso un errore lanciando un servizio come Google Checkout.

La visione è sicuramente un po’ troppo catastrofista, però viene posto giustamente l’accento sui temi del controllo delle azioni fraudolente e sulla scarsa cultura del servizio clienti presente in Google.

Ecco le sue ragioni:
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