Quando si parla digital marketing sono numerosi gli strumenti chiamati in causa:
CMS, piattaforme di Web analytics, servizi per il monitoraggio della reputazione on-line, strumenti per l’analisi di parole chiave e dei backlink, tool per la programmazione dei contenuti sui vari canali social, soluzioni per il monitoraggio delle conversioni, gestione di A/B test o test multivariati, servizi per l’invio e la gestione delle newsletter, CRM e piattaforme per l’ottimizzazione delle campagne pay per click.
Come puoi vedere sono molteplici le categorie di strumenti coinvolte e non le ho nemmeno citate tutte. Incute quasi timore l’infografica realizzata da Scott Brinker e riportata qui sotto, che mostra più di 3000 strumenti disponibili per le varie attività di marketing on-line.
All’interno di un così ampio panorama di soluzioni è veramente difficile orientarsi. Il team di Smart Insights ha preparato un’infografica che riassume, categoria per categoria, quali sono a loro giudizio i tool di riferimento.
Siti per effettuare confronti tra software e servizi
Per cercare di orientarsi in questa offerta così variegata, è bene avere qualche punto di riferimento, come ad esempio alcuni siti che consentono di facilitare il confronto tra le varie soluzioni. Qui di seguito ne trovi alcuni.
G2 Crowd è un sito che consente di mettere a confronto diversi strumenti, suddivisi in diverse categorie come ad esempio CRM, Digital Analytics, Digital Advertising, ERP, Piattaforme e-commerce, soluzioni di Conversion Rate Optimization e altro ancora.
Le varie proposte di ogni categoria sono inoltre posizionate all’interno di una matrice, che li suddivide in 4 quadranti, sulla base della loro presenza sul mercato e del grado di soddisfazione dei clienti.
Capterra offre recensioni su più di 300 categorie di soluzioni software. È possibile trovare recensioni su Web Analytics, Customer Loyalty, Referral Tracking, Pricing Optimization, CRM e altre tipologie di software.
Trustradius mette a disposizione più di 30.000 recensioni di software classificati, anche in questo caso, in categorie e sottocategorie. È possibile trovare quindi recensioni su software di Marketing Automation, su tool di Social Media Monitoring, come su soluzioni di Mobile Marketing e di A/B Testing e Personalizzazione dei contenuti. Anche in questo caso le valutazioni sono corredate da una matrice che mostra il posizionamento dei vari competitor, classificati per punteggio e per popolarità.
Alternativeto.net è forse uno dei siti più popolari di questo genere. Non offre un focus sul mondo del digital marketing e nemmeno un livello di approfondimento paragonabile a quello che è possibile trovare sugli altri siti citati in precedenza, ma offre un ricco menu di categorie. La maggior parte di esse è dedicata ai software e alle app da installare sui propri dispositivi. Una parte del sito tratta però anche i servizi disponibili in cloud.